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FAQ
Preguntas y Respuestas Casa Palma
Compras
Podés encargar cualquier producto disponible en el mercado local, desde objetos de diseño hasta indumentaria o libros.
El pago se coordina mediante transferencia bancaria o plataformas de pago locales. Se requiere una seña del 50% al momento del encargo y el resto al recibir el producto.
Sí, los productos cuentan con la garantía del fabricante o vendedor local.
Envíos
Trabajamos con las principales empresas de logística nacionales para garantizar una entrega rápida y segura. Podés elegir entre envío a domicilio o retiro en sucursal.
El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero generalmente oscila entre 2 y 7 días hábiles.
¡Claro que sí! Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas verificar el estado de tu pedido en todo momento.
Compras Importadas
Podés elegir productos de diversas categorías como belleza, moda, accesorios, tecnología, libros, y más. Los productos deben ser legales en Argentina y permitidos para importación.
Solo tenés que enviarnos el link, una captura de pantalla o la descripción del producto, y nosotros nos encargamos de cotizarlo.
Se requiere una seña del 50% para confirmar el pedido. El saldo restante se abona una vez que el producto llega a tus manos.
Te mantendremos informado durante todo el proceso y gestionaremos cualquier inconveniente para minimizar los tiempos de espera.
Solo trabajamos con vendedores y tiendas oficiales para asegurar que recibas productos 100% originales.
Envios Internacionales
1. ¿Hacen envíos a todo el mundo?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países. Sin embargo, algunas restricciones pueden aplicar dependiendo del destino y del producto.
Colaboramos con empresas de renombre como DHL, FedEx y UPS para garantizar entregas seguras y confiables.
El tiempo de entrega puede variar según el destino, pero suele estar entre 7 y 20 días hábiles.
Los impuestos y aranceles dependen de las regulaciones del país de destino. Te asesoramos durante la cotización para que tengas claridad sobre los costos adicionales.
